Аутсорсинг под ритейл

[Poleyt]

У нас сеть из трёх магазинов, два продуктовых формата и один со смешанным ассортиментом. Перед праздниками снова упёрлись в ту же проблему — не хватает кассиров и мерчей, плюс бывают срочные замены ночных раскладчиков. Объявления висят, но отклик слабый, а текучка бешеная. Есть ли смысл подключать аутсорсинг именно под ритейл? Кто-то пробовал привлечь людей под инвентаризации, выкладку и сезонный рост клиентов? Как это работает на практике?

 

[Jumid]

Пробовали одно агентство, но они прислали людей, которые вообще не разбираются в выкладке. Потом нашли другого подрядчика — и разница огромная. Главное, чтобы у компании был стабильный кадровый резерв, чтобы могли закрывать заявки быстро, особенно "сегодня на сегодня". Ночные смены и кассы — отдельная боль, но реально решаемая.

 

[Tefer]

Мы тоже долго метались, пока не нашли тех, кто нормально работает именно с розницей. В итоге подключили "Трудовой Резерв" https://trudres.ru/autsorsing/ritejl, как раз у них есть услуга по аутсорсингу персонала для ритейла: кассиры, мерчандайзеры, раскладчики, сотрудники под инвентаризации. Понравилось, что они сами ведут подбор, оформление, замену и даже следят за выходами — нам не пришлось влезать в кадровые вопросы. В нашем случае закрыли сезонный всплеск без аврала.