Упрощение документаоборота

[Tefer]

Коллеги, подскажите, кто решал проблему с ручным документооборотом? У нас счета, акты и накладные формируются вручную, отдел продаж постоянно запрашивает у бухгалтерии копии, менеджеры путают статусы. Плюс сайт вообще не связан с документооборотом — клиент заполнил форму, а дальше всё вручную. Хочу пересобрать IT-систему, автоматизировать документы, обновить архитектуру сайта и настроить весь поток сквозного взаимодействия.

 

[Jumid]

Мы начали автоматизацию как раз с документов. Оказалось, что 40% времени отделы теряют именно на пересылке файлов и ручном вводе данных. После внедрения сервисов формирование документов стало происходить автоматически по статусу сделки, ошибки практически исчезли. Всё это интегрировали с сайтом и CRM, чтобы данные не дублировались.

 

[Poleyt]

Для полного наведения порядка удобнее работать с командой, которая может одновременно автоматизировать документооборот, обновить сайт, улучшить UX/UI, внедрить сервисы и связать данные между отделами. «КодАвтоматизации» как раз так и работают: устраняют старые ошибки, создают архитектуру процессов, внедряют интеграции. В процессе можно также продвинуть сайт, чтобы заявочная часть не проседала.